УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Преамбула

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют доступ к мобильному приложению Meet & Explore и его использование, а также услуги, предоставляемые Association MEET AND EXPLORE PAU (SIREN: 105 880 199), юридический адрес: Pau (64000), Франция.

Создавая аккаунт или пользуясь Сервисом, вы безоговорочно соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с ними, не пользуйтесь Сервисом.

Эталонной является французская версия настоящих Условий. Переводы предоставляются для удобства.

Статья 1. Описание Сервиса и статус Ассоциации

Meet & Explore — мобильная платформа сообщества, которая помогает организовывать местные социальные активности и реальные встречи (походы, ужины, языковой обмен, мастер-классы и т. п.) и участвовать в них в небольших группах и мероприятиях.

Ассоциация предоставляет техническую инфраструктуру, позволяющую участникам общаться, создавать мероприятия и вести сообщества. Ассоциация сама не организует мероприятия, публикуемые участниками.

Статья 2. Требования и создание аккаунта

2.1 Требования (18+)

Сервис предназначен строго для совершеннолетних лиц не моложе 18 лет. Регистрируясь, вы гарантируете, что указали верную дату рождения. Любой аккаунт, созданный несовершеннолетним, будет заблокирован сразу после выявления.

2.2 Один аккаунт и безопасность

Каждый пользователь может иметь только один аккаунт.

Намеренное создание нескольких аккаунтов, выдача себя за другое лицо или обход мер безопасности могут привести к ограничению, приостановке или закрытию аккаунта после рассмотрения обстоятельств и с учётом немедленных мер, необходимых для защиты пользователей.

Статья 3. Правила доступа и модель проверки

Проверка личности нужна, чтобы записаться на мероприятие или создать его, если только мероприятие не относится к закрытой группе, а также чтобы создать открытую группу; для закрытых групп и их мероприятий достаточно подтверждённого номера телефона. Для создания организации нужен подтверждённый документ, удостоверяющий личность. Для личных сообщений между двумя участниками, которых больше ничего не связывает, оба должны подтвердить личность по документу. Перед началом проверки объясняется, как она проходит, какие данные обрабатываются и что будет, если вы откажетесь.

Доступ к функциям Сервиса устроен так:

1. Свободный доступ (без проверки): просмотр публичных мероприятий и групп, вступление в группу, чтение обсуждений в группах, где вы состоите, и участие в них, отправка запросов в друзья (нужно фото профиля).

2. Личные сообщения: отправка личных сообщений строго ограничена вашими связями (между принятыми друзьями, между организатором мероприятия и подтверждённым участником, между владельцем группы и её участником или между двумя участниками, каждый из которых подтвердил свою личность по документу).

3. Мероприятия и открытые группы: для записи на мероприятие или его создания нужна проверка личности, если только мероприятие не относится к закрытой группе; то же касается создания открытой группы. Также требуются подтверждённый адрес электронной почты, фото профиля и проверка телефона по SMS, как описано в приложении.

4. Демо-аккаунты и аккаунты для проверки магазинами приложений: официальные демо-аккаунты и аккаунты для проверки магазинами приложений освобождены от проверки.

Статья 4. Обязательства участников и Правила поведения

Пользуясь Meet & Explore, вы обязуетесь вести себя уважительно, вежливо и ответственно как в онлайн-общении, так и на личных встречах.

4.1 Строго запрещено

Строго запрещается:

• высказываться с ненавистью, дискриминацией, клеветой, оскорблениями или непристойностями, а также призывать к насилию;

• преследовать, запугивать или выслеживать (stalking) кого-либо, делать нежелательные сексуальные или коммерческие предложения;

• публиковать порнографический, насильственный или незаконный контент;

• пытаться обойти механизмы безопасности, извлекать данные (scraping) или нарушать работу приложения;

• организовывать незаконные или опасные мероприятия либо мероприятия, пропагандирующие запрещённые вещества;

• недобросовестно занимать места на мероприятиях фиктивными записями или повторными неявками без предупреждения (no-show).

4.2 Мероприятия и группы с ограничением по полу

Если организатор создаёт мероприятие или группу только для определённого пола (например, «Мероприятие только для женщин»), участники обязуются уважать тематику группы. Ассоциация призывает к доброжелательности и уважению ко всем гендерным идентичностям.

4.3 Нулевая терпимость к недопустимому контенту

Мы придерживаемся нулевой терпимости к недопустимому контенту и оскорбительному поведению. Любой участник может пожаловаться на профиль, мероприятие, группу, чат мероприятия или отдельное сообщение через меню «...», а также в любой момент заблокировать участника на его профиле. Жалобы рассматриваются нашей командой модерации в кратчайшие возможные сроки; контент, нарушающий настоящие Условия, удаляется, а виновный участник может быть заблокирован или удалён без предварительного предупреждения. Вы также можете написать на support@meetandexplore.com.

Статья 5. Роль организаторов мероприятий

Организаторы мероприятий — независимые участники сообщества, которые создают и проводят активности под свою ответственность.

• Только организатор отвечает за выбор места, проведение мероприятия и правила безопасности.

• Организатор не представляет Association MEET AND EXPLORE PAU.

• Организатор обязуется не получать никакого незаконного коммерческого вознаграждения за созданные мероприятия, кроме реальных общих расходов, заранее чётко объявленных (например, разделить счёт в ресторане или расходы на совместную поездку).

Организации

Тот, кто создаёт страницу организации или принимает роль в её команде, подтверждает, что уполномочен представлять эту организацию. Её владельцы отвечают за её страницу, а также за группы и мероприятия, которые она проводит, по тем же правилам, что и любой организатор. Значок типа описывает вид организации и не является подтверждением её подлинности. Для создания страницы организации нужен её номер SIREN или RNA, который проверяется по государственным реестрам Франции. Эта проверка подтверждает, что организация существует, но не то, что вы её представляете. Выдавать себя за представителя организации без соответствующих полномочий — нарушение настоящих Условий; такая страница будет удалена. Если организация, её группы или события нарушают настоящие Условия, модераторы могут скрыть их, приостановить на 7 или 30 дней (они скрыты, и в них нельзя ничего публиковать, вступать или записываться) или удалить; при удалении предстоящие события могут быть отменены, а их участники получат уведомление. Владельцы получают уведомление и могут оспорить эту меру, написав на legal@meetandexplore.com.

Статья 6. Репутация, надёжность, модерация и обжалование

1. Надёжность: ваш показатель Reliability (%) зависит от того, насколько регулярно вы приходите на мероприятия, на которые записываетесь. Если вы не можете прийти, отмените RSVP как можно раньше, чтобы освободить место участникам из листа ожидания.

2. Листы ожидания: на заполненных мероприятиях автоматическое продвижение из листа ожидания происходит в первую очередь по показателю Reliability (%) ожидающих участников.

3. Жалобы и модерация: любой участник может пожаловаться на неприемлемый контент или поведение. Жалобы рассматривают модераторы-люди. Ассоциация вправе выносить предупреждения, ограничивать доступ или блокировать аккаунт при нарушении настоящих Условий.

4. Право на обжалование и проверку человеком: оспорить данные об участии, неявку (no-show), место в листе ожидания или меру модерации можно, написав на legal@meetandexplore.com. Обращение рассматривает уполномоченное лицо, которое может потребовать исправить данные или пересмотреть применённые последствия. Мы подтверждаем получение в разумный срок и отвечаем не позднее срока, установленного GDPR для запросов о правах, если только не возникнут особые обстоятельства, о которых мы вам сообщим.

Статья 7. Интеллектуальная собственность

7.1 Элементы платформы

Приложение Meet & Explore, его функции, интерфейс, содержание, бренд, логотип, исходный код, дизайн, базы данных и алгоритмы защищены применимыми правами интеллектуальной собственности.

Если не указано иное, их использование, воспроизведение, адаптация, извлечение, распространение или предоставление пользователями запрещены без предварительного письменного разрешения правообладателя или Ассоциации, если она уполномочена предоставлять такое разрешение.

Ассоциация MEET AND EXPLORE PAU эксплуатирует Сервис в рамках своей уставной деятельности и прав, предоставленных ей для этой эксплуатации.

7.2 Контент, публикуемый пользователями

Вы сохраняете все права на тексты, фото и другой контент, который публикуете в приложении. Загружая контент, вы предоставляете Ассоциации бесплатную неисключительную всемирную лицензию на его размещение, показ и воспроизведение строго для работы и продвижения Сервиса. Лицензия прекращается при удалении контента или аккаунта.

Статья 8. Ограничение ответственности и отказ от гарантий

1. Оператор и хостинг: Association MEET AND EXPLORE PAU выступает оператором платформы и техническим хостингом контента, публикуемого участниками, в пределах, установленных законом (в частности, французским Законом о доверии в цифровой экономике, LCEN № 2004-575).

2. Реальные встречи: вы пользуетесь Сервисом и посещаете реальные мероприятия на свой страх и риск. Ассоциация не гарантирует безопасность, качество, законность или соответствие требованиям мероприятий, организованных участниками. Каждый участник должен проявлять осторожность и здравый смысл при личных встречах с другими участниками.

3. Пределы отказа от ответственности: ничто в настоящих Условиях не направлено на исключение или ограничение ответственности, которую по закону нельзя исключить или ограничить, и не приводит к этому.

4. Техническая доступность: Ассоциация стремится обеспечивать круглосуточную работу Сервиса, но не несёт ответственности за временные перерывы, сбои облачной инфраструктуры или техническое обслуживание.

Статья 9. Закрытие и блокировка аккаунта

9.1 Закрытие по инициативе пользователя

Вы можете закрыть аккаунт в любой момент в настройках приложения (Настройки › Удалить аккаунт). Закрытие вступает в силу по истечении 30-дневного периода отмены (см. Политику конфиденциальности, раздел 10).

9.2 Блокировка или закрытие по инициативе Ассоциации

Ассоциация может ограничить, приостановить или закрыть ваш аккаунт в случае:

• серьёзного или неоднократного нарушения настоящих Условий или Правил поведения;

• намеренного создания нескольких аккаунтов, выдачи себя за другое лицо или обхода мер безопасности;

• поведения, угрожающего безопасности других участников;

• выявления пользователя младше 18 лет.

Статья 10. Применимое право, медиация и подсудность

Настоящие Условия регулируются французским правом с учётом более благоприятных императивных норм страны обычного проживания потребителя.

В случае спора компетентный суд определяется в соответствии с применимыми императивными нормами. Ничто в настоящих Условиях не лишает потребителя права обратиться в суд по месту жительства, если такое право ему предоставлено.

По любым юридическим вопросам, возражениям или официальным уведомлениям обращайтесь в Ассоциацию: legal@meetandexplore.com.